數據總覽
📅 2025年 1月 – 4月
🔔
👥 記帳士總人數
24
本月在職
📁 本月 AI 存檔件數
1,847
↑ 12% vs 上月
💬 AI 自動回覆次數
3,210
↑ 8% vs 上月
AI 故障次數
7
本月累計
AI 服務量月趨勢
存檔件數 vs 自動回覆次數
存檔件數
自動回覆
1月
2月
3月
4月
AI 自動處理率
本月詢問類型分佈
82%自動處理
文件存取查詢
49%
文件內容問答
25%
歷史文件調閱
15%
轉交記帳士
11%
本月 AI 使用排行
依存檔件數排序
1
張雅婷
185
2
林俊賢
172
3
陳美玲
154
4
王志明
138
5
李淑芬
121
最新待處理通知
今日
AI 故障 — 林俊賢・陳美玲群組
文件未存檔,需手動補救
13分前
💬
稅務規劃轉交 — 張雅婷・王小明
客戶詢問超出 AI 範疇
28分前
💬
稅務規劃轉交 — 王志明・李大明
申報策略問題,待回覆
41分前
📄
新記帳士加入 — 黃建宏
已完成 AI 小助理設定
2小時前
AI 故障 — 陳美玲・林淑芬群組
已自動重啟,恢復正常
3小時前